ディーラー担当者と仲良くなろう
まず、ディーラー担当者と互いの信頼関係を築くには最初の挨拶、コミュニケーションを取る事です。威圧的な態度にするのではなく対等な立場で交渉を行うことが重要になっていきます。ディーラー担当者は、お客様が本気で選びに来ているかを見極めているので友好的な態度でいれば、それなりに対応も違ってくるはずです。これはディーラー担当者と仲良くなる事につながります。
ディーラー担当者も、仲良くなったお客さんにはサービスしてあげたいはずです。だからといって、無理な値引きやサービスの要求はやめましょう。本来受けられるサービスさえも受けれなかったら損です。
仲良くなれば購入後のサービスや前オーナーの情報や最新の在庫情報など、スタッフの持ってる情報をたくさん聞き出す事ができると思います。
ディーラー担当者の中にも交渉しにくい人、知識や回答・説明ががあやふやだったり対応が悪いなど納得がいかない場合は自動車購入後も付き合っていく事を考え、我慢しないでそういったディーラー担当者とは交渉しない方が良いと思います。
■ Topics!!
